রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

999x0-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ ও লেনদেনের ইতিহাস সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য।

SSL এনক্রিপশনতথ্য প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
999x0 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয় এবং সীমিত প্রবেশাধিকার সহ সংরক্ষিত থাকে। কুকি শুধুমাত্র সেশন পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয় — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়। তথ্য ধারণের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

এনক্রিপশন

লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য সবসময় SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়, যাতে মাঝপথে কেউ পড়তে না পারে।

কুকি নীতি

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — যেমন লগইন অবস্থা ও ভাষা পছন্দ। বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।

তথ্য ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য রাখা হতে পারে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা প্রবেশাধিকারের অনুরোধ আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান — ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা privacy@999x0-এ ইমেইল করুন। তথ্য প্রবেশাধিকার বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টের 'গোপনীয়তা' বিভাগ থেকে সরাসরি মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা বা ডেটা রপ্তানির অনুরোধ করা যাবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

না। আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য বা পেমেন্ট বিবরণ কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

লেনদেনের রেকর্ড আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। এই সময়সীমা স্থানীয় আর্থিক বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা privacy@999x0-এ অনুরোধ করলে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে তথ্য প্রবেশাধিকার বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করব।

শুধুমাত্র সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিংয়ের জন্য কোনো কুকি রাখা হয় না।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয়।

তথ্য প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আন্তর্জাতিক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনি সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।